AVISO DE PRIVACIDAD

Suzuki Coatzacoalcos, con domicilio en, Calle Carret. Coatza-Mina Km. 4.0 ZONA DIEZ, Colonia Heroe de Nacozari, C.P. 96599, Coatzacoalcos , es responsable de tratar de forma estrictamente confidencial sus datos personales, conscientes de esto hacemos un esfuerzo permanente para proteger esta información.

Su información personal será utilizada para proveerle los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos.

Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido bloqueos físicos y electrónicos, así como equipos de redes con la última tecnología de seguridad para asegurar la integridad de dicha información.

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derecho que podrá hacer valer a través de Suzuki Coatzacoalcos en sus teléfonos: 9212159010 o por medio del correo electrónico: rcgeneral@diezfenix.com

El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, divulgación y limitación de uso; o la revocación de consentimiento, podrá efectuarse por escrito o por correo electrónico a partir del 6 de Enero de 2012.

A través de estos canales usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que en caso de no contar con esta especificación de su parte Suzuki Coatzacoalcos, establecerá el canal que considere pertinente para enviarle información.

Este aviso de privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo. Dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de nuestra página en internet www.suzuki-coatzacoalcos.com.mx, o cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que Suzuki Coatzacoalcos determine para tal efecto.

Garantía SUZUKI

La mejor manera de conservar tu vehículo en perfecto estado

¡Felicidades! Has adquirido un auto nuevo y sabemos que no puedes esperar a salir para que todos lo vean. También sabemos que has invertido mucho tiempo, esfuerzo, dinero y que te preocupa lo que pueda ocurrirle a tu SUZUKI a partir de este momento.

En SUZUKI sabemos lo que significa estrenar un auto. Por eso, te ofrecemos 2 tipos de garantía, la ordinaria y la extendida, para que tu alegría por estrenar y tu tranquilidad al andar en un SUZUKI duren por mucho tiempo. Adquiere tranquilidad en tu concesionario SUZUKI más cercano.

Garantía ordinaria Garantía extendida

Esta garantía protege tu vehículo de forma limitada hasta un total de 3 años o 60,000 Km. lo que ocurra primero.

Es un programa que extiende (hasta 6 años o 125,000 km) el tiempo que dura la garantía de tu vehículo cuando concluye la que te ofrece SUZUKI Motor de México (3 años o 60,000 Km). Está ligada al cumplimiento de los servicios de mantenimiento en tiempo y forma, como lo indica la Póliza de Mantenimiento que se te entrega en la compra de tu SUZUKI nuevo.

BENEFICIOS PARA NUESTROS CLIENTES:

Esta garantía protege tu vehículo de forma limitada hasta un total de 6 años o 125,000 Km, lo que ocurra primero.

Contarás con la asistencia vial las 24 horas durante los 365 días del año en todo el Territorio Nacional.

Todas las reparaciones durante la cobertura serán en Concesionarios autorizados SUZUKI.

Instalación de refacciones originales y mano de obra calificada.

Mayor valor de reventa.

Sin límite de eventos para reparaciones.

Servicios básicos kilómetro cero

Arrastre de grúa

En caso de avería, gestionamos los servicios de remolque desde el lugar del incidente y hasta el Concesionario Autorizado SUZUKI más cercano. El beneficiario debe acompañar el vehículo durante todo el arrastre. Limitado a 3 eventos por año.

Cambio de llanta

En caso de ponchadura, coordinamos con un técnico para el cambio de llanta exclusivamente por la refacción. Si el beneficiario no cuenta con ella, trasladamos la llanta dañada a la vulcanizadora o Concesionario Autorizado SUZUKI más cercano. Limitado a 3 eventos por año.

Suministro de gasolina

Proporcionamos 10 litros de gasolina, con costo para el beneficiario. Limitado a 3 eventos por año.

Paso de corriente

Enviamos un técnico para pasar corriente a la batería. Limitado a 3 eventos por año.

Asistencia hogar

Cerrajería

Si las llaves del beneficiario se quedaron dentro del vehículo, nos coordinamos con un cerrajero para que abra la unidad, una vez que el beneficiario compruebe la propiedad del vehículo. En caso de llaves extraviadas, coordinamos el servicio de grúa únicamente al Concesionario Autorizado SUZUKI más cercano. Si es necesario abrir la unidad para liberar la transmisión y realizar el arrastre, ambos servicios de cerrajero y grúa son sin costo para el beneficiario.

Asistencia médica

Consultoría médica telefónica o a domicilio

En caso de lesión o enfermedad del conductor, enviamos un médico o lo canalizamos a un centro hospitalario, siempre y cuando el conductor se encuentre en territorio nacional. La totalidad de los gastos generados por este concepto corren por cuenta y riesgo del beneficiario, sin embargo, con costo preferencial.

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